Aunque las herramientas que tenemos a nuestro alcance hacen que sea bastante fácil interactuar con la IA y hacerle peticiones, trabajar en la alfabetización en inteligencia artificial es una profesión de gran futuro a nivel empresarial.
Y es que los conocimientos técnicos que hay detrás de una verdadera comprensión de esta herramienta no se adquieren de un día para otro, y para que las empresas puedan aprovechar todo el potencial de esta tecnología, necesitan de un asesor de inteligencia artificial.
Por eso, no es de extrañar que muchas personas quieran formarse en inteligencia artificial para encontrar trabajo, y trabajar en la alfabetización sobre esta innovación tecnológica para empresas es algo con un buen porvenir, pero que además, puede ser bastante gratificante a nivel personal.
Así que en este artículo, vamos a hablar de la profesión de educador en IA, centrándonos en como estas personas pueden utilizar sus conocimientos para ayudar a todo tipo de empresas como un gestor de sus proyectos de automatización.
¿Qué es la alfabetización en inteligencia artificial?
La alfabetización en inteligencia artificial es la capacidad de comprender qué es la inteligencia artificial, cómo funciona y cómo se puede usar con criterio y de forma productiva.
Para ello, hay que comprender los fundamentos de los modelos de aprendizaje automático y de los sistemas generativos, y entender que son como cerebros virtuales entrenados para entender relaciones entre palabras y analizar su contexto, no solo para buscar en una lista como sucede en las bases de datos tradicionales.
Dicha comprensión técnica no debe limitarse al nivel superficial, sino que debe incluir una apreciación de qué puede y qué no puede hacer la IA, cómo reconocer sus limitaciones, qué riesgos existen y cuándo su uso es pertinente o contraproducente.
Pero más allá de lo puramente técnico, por supuesto alfabetizarse en IA significa poder interactuar conscientemente con esas tecnologías, lo que conlleva saber usar herramientas concretas y encontrar las mejores soluciones tecnológicas para las empresas.
Por otra parte, la alfabetización en IA comprende también una base crítica y filosófica sobre sus efectos sociales y culturales, una función que normalmente cumplen los responsables de ética de IA, que lógicamente también están formados en primer lugar en la educación sobre esta tecnología.
Además, hay que conocer que al contrario de lo que muchas piensan, la IA no reemplaza la creatividad, la empatía, o el pensamiento crítico humano, y que utilizarla como complemento empresarial exige disciplina y una reflexión sobre su utilidad a largo plazo.
¿Cómo lograr la alfabetización en IA de una empresa?
Para que una empresa alcance un nivel real de comprensión en IA que convierta esta herramienta en algo realmente útil para el negocio resulta fundamental comenzar analizando qué puestos mejorarán con la automatización y con la comprensión del funcionamiento de los algoritmos avanzados.
Para ello, la dirección debe implicarse activamente, ya que si los jefes muestran que ellos mismos actualizan sus conocimientos, comunican con claridad los objetivos y exponen cómo la IA contribuye a metas específicas, los equipos de trabajadores están más motivados a sumarse a ese propósito.
Además, desde la perspectiva normativa, el Reglamento Europeo de IA exige desde el 2 de febrero de 2025 que todo personal que trabaje con sistemas de IA cuente con la capacitación adecuada, por lo que en realidad, el trabajo de alfabetización en inteligencia artificial, ya no es opcional.
De hecho, cumplir esa exigencia requiere de la realización de registros documentados de las actividades formativas, en las que debe figurar quién participó, qué contenidos abordó, y cómo se midieron los resultados.
Como te estarás imaginando, este será uno de los trabajos más demandados en el futuro, por lo que si te interesa trabajar en la alfabetización en inteligencia artificial para empresas, y por eso estás leyendo este artículo, seguramente ya estés pensando en los conocimientos que hay tienes que dominar, lo que nos lleva al siguiente apartado.
¿Cuáles son los cuatro dominios de la alfabetización en IA?
Según el marco propuesto por la Comisión Europea y la OCDE, la alfabetización en IA se articula en cuatro dominios interrelacionados que ayudan a participar activamente en el entorno de la inteligencia artificial.
Y es que para hablar sobre inteligencia artificial y poder enseñar sobre esta tecnología a las empresas hay que saber ir más allá de la fascinación superficial que surge con las herramientas digitales.
Comprenderla de verdad significa desarrollar una comprensión estructurada, en la que como decimos, podemos identificar cuatro dominios fundamentales que, juntos, nos otorgan las herramientas para relacionarnos con esta tecnología de forma consciente y provechosa.
El primer ámbito nos sitúa ante los mecanismos internos, que sería el dominio técnico-conceptual, donde necesitamos familiarizarnos con los principios básicos que hacen funcionar los sistemas, para después poder convertirnos en especialistas.
Después, avanzamos hacia el dominio aplicado-práctico, donde la teoría encuentra su propósito, ya que se centra en cómo emplear herramientas concretas, e implica desarrollar la habilidad para comunicarnos con los sistemas mediante instrucciones claras, refinando nuestra capacidad para guiarlos hacia el resultado deseado.
Sin embargo, la capacidad técnica resulta insuficiente sin una brújula ética, dando paso al dominio socio-ético, el cual confronta las implicaciones profundas del uso de la tecnología, y nos obliga a considerar cómo los datos utilizados para entrenar los sistemas pueden reflejar y amplificar prejuicios sociales existentes.
El cuarto y último, es el dominio crítico-evaluativo, que nos proporciona el conocimiento para contextualizar y juzgar la información y los sistemas en si mismos, lo que cultiva un escepticismo saludable, enseñándonos a cuestionar la fuente y la veracidad de los contenidos que genera la inteligencia artificial.
¿Cómo formarse para trabajar en la alfabetización en inteligencia artificial de las empresas?
Los cuatro dominios que hemos analizado en el apartado anterior se superponen y se refuerzan mutuamente, ya que la comprensión técnica le da más sentido a nuestra práctica, la experiencia práctica revela dilemas éticos, y la reflexión ética alimenta nuestra evaluación crítica.
Juntos, constituyen una base completa para desenvolverse en las oportunidades laborales que creará la inteligencia artificial, y nos permiten pasar de ser usuarios pasivos, a participantes capaces de aprovechar su potencial.
Pero para adquirir todos estos conocimientos, la mayoría de personas no saben ni por donde empezar, ya que al tratarse de una tecnología innovadora, no es algo que se aprenda fácilmente en cualquier campus tecnológico.
Por eso, teniendo en cuenta la alta demanda que hay y que habrá de profesionales para trabajar en la alfabetización en inteligencia artificial, nosotros hemos lanzado nuestra Certificación CAIO, en la que formamos a las personas que guiarán la adaptación de las empresas a la IA en el futuro.
Además, ponemos a tu disposición nuestra plataforma de trabajos de IA en la que puedes crear una cuenta gratuita.
